新能源汽车是未来汽车发展的大势所趋,这一点毋庸置疑,随着新能源的技术逐步成熟和完善,很多新能源汽车品牌如雨后春笋,层出不穷。自然就会经常被问到这样的问题,“电动汽车到底该怎么选?”相信很多小伙伴都能娓娓道来,毕竟很多优秀的新能源汽车品牌在汽车市场上所占的份额还是比较大的。例如特斯拉蔚来汽车、理想ONE)等等。
那么问题来了,电动汽车到底该怎么选择呢?很多小伙伴会斩钉截铁的将推荐理由一一列举,例如设计用料、续航里程、零百加速、市场口碑等等,这些看上去非常在理的理由真的应该成为购买电动汽车的根本原因吗?小编个人还真的不怎么认为,那么在选择电动车时,除了要看这些技术参数之外,还有更需要注意问题吗?
购买电动汽车除了这些必要的参数之外,更重要的是要看后期市场!因为电动汽车毕竟不是燃油车,只要有加油站就能正常行驶,日常一段时间才需要进行保养和维护。因为电动汽车的充电频率更高,对后期市场的依懒性更大,所以,对于充电桩的建设、售后的服务就显得尤为重要,您说买电动汽车是不是需要更注重后期市场才对呢!?
对于电动汽车品牌而言,售后服务做的好的品牌为数不多,小鹏汽车和蔚来汽车是小编认为售后服务做的最好的代表品牌。
小鹏汽车对动力电池的售后服务最大的优点在于质保服务这块,其中有两项质保服务,一是基础动力电池质保服务,二是延长保修服务。
小鹏汽车的基础动力电池质保服务是指对首任新车车主,针对小鹏汽车搭载的动力电池总成,在8年/15万公里(小鹏G3)和8年/16万公里(小鹏P7))的整车质保基础上,车主只需要购买2999(小鹏G3)和3999(小鹏P7)的动力电池终身质保服务,就可以开启您终身免费动力电池质保的服务,这项服务可谓非常人性化,排除您对动力电池的一切后顾之忧。
小鹏汽车对在售的G3和P7两款车型推出了延长质保服务,分为黄金延保(1年或3万公里)和砖石延保(2年或6万公里)两种服务,其中6个月或1万公里之内的车型,享受新车延保价格。而超过期限的车辆享受标准延保价格。砖石延保价格要比黄金延保价格稍贵,而延保的时长和公里数也相应增加。具体价格和延保情况大家可以看下面的图片。
蔚来汽车的售后最大的优点在于它们更换动力电池的服务,众所周知,蔚来汽车在很多的城市都有固定的和移动式的“换电站”。如果您距离换电站比较近,那么您可以去到固定式的换电站进行动力电池的更换,如果您距离固定式换电站较远,那么可以通过车上的车展互联与蔚来总部进行沟通,他们会就近安排移动换电站来为您更换动力电池。
提到蔚来汽车的换电站,不得不说到蔚来汽车对于动力电池总成的营销模式。购买蔚来汽车,您可以选择一次性买断您爱车的动力电池,也可以选择租赁您爱车的动力电池,只需要每月缴纳不足千元的电池租金,交够规定的年限就可以终身拥有一块属于自己的动力电池,当然,您在购买蔚来汽车车型时的售价也会相应降低7万左右的价钱,对于钱包不是很丰满的您,这个模式是不是相当的“哇塞”!·
其实无论是新能源汽车还是别的什么商品,如果没有售后服务,或者说售后服务差的话,对于消费者来说都是一件非常头疼的事情。
针对新能源品牌售后服务比较一般的品牌,特斯拉绝对是榜中有名,从第一起刹车失灵开始,陆续的几起刹车失灵事件特斯拉期初都是想冷处理,但是这次特斯拉失算了,没曾想上海车展上,特斯拉展台成为了目光聚集地。更有甚者,一些特斯拉车主在自己驾驶位刹车踏板上安装了记录仪,只是单纯的想在出现刹车失灵时,能有视频为证自己真的踩了刹车踏板而已。
不可否认,特斯拉有很高的新能源汽车技术,很优秀的研发团队,但是再好的车,如果没有售后,没有对消费者负责的服务态度,一切都将成为空谈,您也只是单纯的买了一台电动汽车而已,其他的一切该有的服务与你无关,这样的感受是不是特别“酸爽”。
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