中国质量新闻网讯 随着汽车市场的繁荣发展和消费者对汽车需求的增加,汽车消费也成为了众多消费者关注的焦点,贵阳市消费者协会提醒广大消费者,在购买汽车时要提高依法维权意识,避免合法权益受到侵害,真正做到放心购车,平安出行。
在购买汽车之前,消费者应根据自身需求和预算,明确购买汽车的目的和用途,从而选择合适的车型和品牌。多渠道了解拟购车辆车型是否成熟,品牌质量和性价比如何,售后服务口碑,重要核心配件是否存在明显缺陷等,做到心中有数。
消费者购买汽车时,建议选择品牌知名度高、口碑良好、渠道平台正规、维修保养方便、商家资质完善的汽车经销商,在购车前充分了解其售后服务和保修政策,不被打折优惠、促销宣传所迷惑。拒绝与未经授权的第三方或个人进行交易,避免遭受欺诈或出现售后问题。
签订购车合同时,要仔细查看合同内容,在合同中写明车辆类型(配置、颜色)、购车金额(注意区分:“订金”可退,“定金”不可退)、交车时间与地点、服务项目、违约责任等,核实是否与商家宣传一致,对模糊不清或表述不明的条款要主动提出质疑,将商家口头承诺写入合同,避免被“忽悠”。若遇销售汽车配件用品、车辆保险、强制、强制店内上牌等非自愿选择服务,可拒绝购车,勇敢对潜规则说不。
在购车时不论是还是全款购车,都要签订正规的书面合同,如选择购车,要选择信誉良好的金融机构,对汽车经销商推出的“免息”“零利率”等促销措施要慎重选择,签订合同时要仔细查看条款,防止经销商重复收费或乱收费。
提车时,要仔细检查车辆手续是否完备,如机动车销售、整车出厂合格证、“三包”凭证等相关资料,核对车型、排量、出厂年月、车架号、发动机号等主要信息内容。查看交付的车辆与合同约定的配置是否一致,观察车身是否有明显划痕等。并且对所购车辆进行充分试驾,发现质量问题拒绝提车。
消费者要提高消费维权意识,依法维权。妥善保存好购车、合同、三包凭证、服务单据、维修保养手册、交易记录等重要凭证。遇到纠纷可先与经销商沟通协商处理,还可拨打12345、12315热线进行投诉举报,也可通过司法途径及时维护自身合法权益。(来源:贵阳市场监管)
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