每经AI快讯,记者近日获悉,金融数字化发展联盟发布《2023年消费金融数字化转型主题调研报告》,本次《报告》以团体标准为框架,面向近百家机构、万余名用户发起调研,重点聚焦银行信用卡、银行消费贷、互联网金融平台、持牌消费金融公司以及线下小额公司五类机构,信用支付、现金贷和专项消费分期三大类产品,进行多方位对比分析。《报告》显示,消费金融数字化发展呈现8大亮点:第一,数字化转型提升用户体验,满意度、净推荐值连续4年上涨均超20个百分点;第二,超九成机构开展数据治理重点项目,前沿技术应用深化;第三,贷中、贷后风控数字化程度待提升,新规之下超九成机构应用数字化营销模型;第四,一二线%,银行聚焦传统优质客群;第五,九成用户表示视频面签提升办卡意愿,付费权益可接受平均价格为77元;第六,仅40%用户知晓信用卡现金借贷功能,旅游、医疗、家电、家装、购车为大额借贷热门场景;第七,现金贷的复用率、利率及使用额更高,非银机构用户的额度与分期期数略低;第八,黑灰产乱象为消费金融行业痛点,八成机构期望且愿意共享黑名单信息。(上证报)
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